INBOUND MARKETING Y LA ESTRATEGIA DE LEAD NURTURING
Atrás quedaron las estrategias invasivas para conseguir nuevos impactos, con la nueva era digital el consumidor comenzó a rechazar todo tipo de contactos por parte de las marcas que supusiesen una intromisión en su espacio personal y que no tuviesen que ver con sus intereses. En esta nueva etapa, la estrategia digital se centra en realizar planes de Inbound Marketing; una metodología que mezcla técnicas de marketing y publicidad no invasivas con un usuario, al principio de su proceso de compra, acompañándole hasta el final de la misma.
Es decir, el Inbound Marketing conecta con usuarios que están interesados en la compra de un producto determinado, formando parte de ese camino durante cada una de estas fases, aportando información valiosa que convenza de forma amigable al potencial cliente, hasta que finalice la transacción y consiga fidelizarlo con la marca a largo plazo. Utiliza técnicas “pull” que atraen al propio usuario a la marca, y no al revés, de forma natural y sin presionarlo, haciendo suya esa decisión de compra de forma voluntaria. Roger777
Lo que en los años 60 y 70 se denominaba Marketing Relacional, la evolución del mismo en nuestros días viene dado por éste Inbound Marketing que recoge el testigo de su predecesor y aporta una segmentación mucho más exhaustiva. En un mercado tan competitivo, la identificación del público potencial mediante bases de datos segmentadas de forma pormenorizada con sus comportamientos de compra, intereses y necesidades, serán el pilar fundamental para enfocar la estrategia de Inbound Marketing de forma correcta. slot resmi
O, dicho de otra forma, encontrar y definir al buyer persona, una representación ficticia y detallada del cliente ideal al que se dirige la marca. La estrategia será pues, transmitir confianza y conseguir un nuevo cliente con el que mantengamos una relación a largo plazo duradera, fuerte y rentable.
Se aplicarán entonces, distintas estrategias que forman parte de este Inbound Marketing hasta este objetivo final que es la fidelización del cliente. Una de ellas, situada al principio de la relación con el usuario, es la estrategia de Lead Nurturing o traducido al español “crianza de contactos”.
Fuente: www.gestion.pe